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방문 4/3 12시 40분경 방문했습니다.
우리 둘째 아이가 출산된 병원이고 소아과도 있고 편해서 아이 진료도 다녔었구요.
하지만 의사선생님, 실장님은 친절하십니다.
나머지 간호사인지 뭔지하는 양반들이 굉장히 불친절합니다.
1년간 참아오다 오늘 폭발하게 되었네요.
영유아 검진 예약을 하고 방문했지만 예약이 잘못되어 있더군요.
좀 짜증이 나긴했지만 그럼 다른날 예약을 하기위해 물어봤더니 귀찮다는식의 말투로 두사람이 응대를 해주더군요.
다른 예약일을 물어봤더니 그날 꽉찼어요. 라는 귀찮은 말투가 잊혀지질 않네요.
예약스케줄이 작성된 노트를 대충 보고는 아래서 위로 기분나쁘게 꼴아보는 눈빛은 마치 사람이 범죄를 왜 짓는지를 알게하는 기분을 느꼈습니다.
오늘일로만 화난것은 아닙니다.
항상 갈때마다 귀찮고 하기 싫은 표정으로 응대를 해주었습니다. 오늘은 앉아있는 두사람의 표정을 잊을수가 없습니다.
제가 공짜로 병원에서 진료를 봅니까? 금액 지불하고 병원 진료를 보는겁니다.
진료비 또한 내가 번 돈에서 세금내서 의료보험 내고 있는거구요.
서비스 종사자면 금액을 지불받고 돈받는 직업이면 그거에 대한 상대한테 예의를 지켜야합니다.
병원 직원분들은 자원봉사자를 고용해서 일시키는거 아니지않습니까?
저는 이글 병원장님께서 꼭 보셨으면 합니다.
진정성있는 사과를 받지않으면 지속적인 민원을 제기할겁니다!!!

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나리병원님의 댓글

나리병원

영유아검진시 간호사 선생님의 응대에 만족을 드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다.
원장님 보고와 함께, 부서 전달하고 친절교육을 강화하여 앞으로는 더 만족스럽고 편안한 진료가 되시도록 최선을 다하겠습니다.
다시한번 진심으로 사과드립니다.

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소아과 데스크 앉아있는분들 너무 불친절합니다

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